für die Online-Terminbuchung sowie psychologische Beratung und Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz
von BALANCEHUB® – David Mc Graw

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Praxis BALANCEHUB® von David Mc Graw (nachfolgend „Praxis“) und den Klientinnen und Klienten (nachfolgend „Klient“) über die Online-Terminbuchung sowie die Inanspruchnahme psychologischer Beratungsleistungen und psychotherapeutischer Leistungen nach dem Heilpraktikergesetz.

Die Terminbuchung erfolgt über die Website der Praxis. Mit Abschluss der Buchung erkennt der Klient diese AGB an.

Bei minderjährigen Klientinnen und Klienten gelten diese AGB gegenüber den jeweiligen gesetzlichen Vertretungen bzw. Sorgeberechtigten.

2. Leistungen

Die Praxis bietet psychologische Online-Beratung sowie psychotherapeutische Leistungen im Rahmen der Heilpraktikererlaubnis für Psychotherapie an.

Die Leistungen erfolgen ausschließlich online per Videosprechstunde oder telefonisch, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.

Es handelt sich um Selbstzahlerleistungen. Eine Abrechnung mit gesetzlichen oder privaten Krankenkassen erfolgt nicht.

3. Online-Terminbuchung und Vertragsschluss

Die Buchung eines Termins erfolgt über das Online-Buchungssystem auf der Website der Praxis oder nach individueller Vereinbarung.

Mit Abschluss der Buchung gibt der Klient ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Behandlungs- bzw. Beratungsvertrags ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch die Praxis zustande.

Der Klient erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist erbracht werden kann.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Honorare.

Der im Buchungsprozess angezeigte Preis gilt als verbindlich vereinbart. Nachträgliche Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits gebuchte Termine.

Die Zahlung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – per PayPal oder auf Rechnung.

Die Leistungen sind vollständig vom Klienten selbst zu tragen.

5. Terminabsagen und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe als Ausfallhonorar berechnet, sofern kein geringerer Schaden nachgewiesen wird.

Kurzfristig abgesagte Termine können in der Regel nicht neu vergeben werden.

6. Durchführung der Online-Termine

Der Klient ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Durchführung der Online-Sitzung sicherzustellen, insbesondere eine stabile Internetverbindung sowie geeignete Hard- und Software.

Die Praxis übernimmt keine Haftung für technische Probleme außerhalb ihres Einflussbereichs.

Sollte ein Termin aufgrund technischer Probleme auf Seiten der Praxis nicht durchgeführt werden können, wird ein Ersatztermin angeboten.

7. Haftung und Grenzen der Leistungen

Die Praxis schuldet keinen bestimmten Erfolg, keine Heilung und kein konkretes Ergebnis.

Die angebotenen Leistungen ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung durch approbierte Leistungserbringer.

Bei schweren psychischen Erkrankungen, akuten Krisen oder Suizidalität ist unverzüglich ärztliche Hilfe, der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder in Notfällen der Notruf 112 zu kontaktieren.

8. Datenschutz

Die Praxis verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.

Es gilt ergänzend die Datenschutzerklärung auf der Website der Praxis: https://balancehub.de/datenschutz/ 

Die gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten bleibt hiervon unberührt.

9. Widerrufsrecht

Klientinnen und Klienten steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 355 BGB zu.

Der Klient stimmt ausdrücklich zu, dass die Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann. Der Klient bestätigt ferner, darüber informiert worden zu sein, dass das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Praxis erlischt (§ 356 Abs. 4 BGB).

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Praxis.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

11. Zustimmung bei Online-Buchung

Mit Abschluss der Online-Terminbuchung bestätigt der Klient:

• diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben,
• die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben,
• ausdrücklich der vorzeitigen Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zuzustimmen.